24 Chapter 2.  State of the Art of Application Development Processes unusual practice.  The di culty is to let this creativity process converge in feasible and realistic concepts.  This requires good management skills for the session leader as the stories per-se do not necessarily guide towards solutions users and developers can agree upon. Constructions and Prototypes allow end-users to report on their experiences and needs by artistic methods. These methods can provide another way of expression. In contrast to stories the users are forced to use material, e.g. collages [ Sanders 2000 ] , to express themselves.  This way of expression represents an unknown medium for the user and (hopefully) leads to a more thorough reflection on the user’s environment. It is claimed, that this approach gives access to emotional sides of experience, reveals unique personal histories and generates a subjective perspective on tasks.  Proto- types confront people with technology:  First,  end-users are asked to think about technology they have not previously experienced and, second, end-users are asked to reshape technologies [ Bødker et al. 1993 ] . Low-tech prototyping [ Muller 1992 ] can bring new insights through diverse perspectives:  Understanding and experimenting helps to explore the own understanding of another one’s position, questioning can discover  and  resolve  conflicts.   Furthermore,  participants  can  incorporate  and  ex- press their ideas, foster working relations by shared ownership of resulting designs, and measure the success of practical applications implemented in low-tech material. Cooperative  prototyping [ Madsen  and  Aiken  1993 ] enhances  communication  with end-users, improves incorporation of end-user insights into prototypes and yields a stronger collective ownership and collective action-planning by the team.  However, breakdowns in the design-process can be time-consuming.  Iterative prototypes o er another solution:  Here, a system is delivered to the end-user as a series of iterative prototypes with gradually added functionality [ Trigg 2000 ] .  The prototype should function as a crucial artifact in the end-users’ work.  In all cases the end-users ac- tions  help  to  shape  the  technology,  to  understand  limiting  constraints  stemming from technology and to improve the contextual grounding of the design in end-users work practices.  This further enhances the conversation between user and developer. However, insu cient knowledge about technological opportunities at the user-side may be a limiting factor when developing innovative solutions. Discussion Participatory  design  considers  users  and  other  stakeholders  already  during  early phases of the development.  Deliberative use of participatory design increases com- munication e ectiveness, team coherence, innovation, and the quality of outcome. This  can  foster  critical  discussions  and  reflections  to  challenge  assumptions  and create  new  technology  solutions.   This  requires  active  participation  of  the  users. However,  including users into the design process may be expensive and delay the implementation phase.  It further can force the designer to compromise, to satisfy in-